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沟通的公式
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学生应考,难免遭遇各种各样的心理问题,需要我们老师悉心开导…… |
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『 沟 通 的 公 式 』
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沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。
沟通的秘诀只有两条,引起对方的关注和取得对方的信任。
关于沟通,除了恰当的言谈举止之外,最重要的就是趣味了。
不论你如何博学强闻,也不论你如何引经据典,都不如有一份真诚的情感。
说话时眼睛不看着对方,无异于自言自语。
人们通常关心的并不是"普通的"、"寻常的"事情;人们通常关心的是"自己的"、"本身的"事情。
沉默是金。但如果你让对方沉默了,那么你也就失去了金。
如果没有热情,就不要指望得到热情的回报。
遇到不讲理的对手,就更需要讲理。
沟通的目的不在于说服对方,而在于寻找双方都能够接受的方法。
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